喜报:湖州市住房公积金管理中心安吉县分中心业务窗口荣获“全国巾帼文明岗”称号
近日,湖州市住房公积金管理中心安吉县分中心业务窗口被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”称号,此次全市仅4个单位获得此项荣誉。
安吉县分中心业务窗口现有岗员13人,其中女性岗员12人,平均年龄31周岁,是一支以“娘子军”为主力的干劲足、有朝气的年轻队伍。近年来,紧紧围绕“巾帼心向党·建功新时代”目标,全力打造“春燕岗”品牌,积极贡献“她力量”、撑起了“半边天”,用亮眼业绩唱响了巾帼奋进之歌。业务窗口累计服务129家开发公司459个楼盘,支持住房消费148亿元,带动房地产销售317万方,为2.44万户缴存职工圆了“住房梦”,实现群众安居、助力群众乐业。
燕之律:在岗位上成就自我,为梦想筑巢
坚持不懈、爱岗敬业是春燕精神的基础,聚焦目标抓创建。
一是早启动早落实。成立创建工作领导小组,出台《创建全国巾帼文明岗实施方案》《争创全国“巾帼文明岗”岗位责任制》等文件,形成制度约束力。二是提能力聚众智。创新“学习+培养+关怀”的模式,以“三心育青”导师帮带为抓手,开展“文明窗口服务明星”评选、“公积金·巾帼说”、“巾帼政策宣讲团”、“三比三好”强基行动、“揭榜挂帅”任务领办、巾帼交流论坛、礼仪贯标、素质拓展等活动,在比学赶超中增强巾帼能力。三是浓氛围送关怀。将创建元素融入业务大厅各个角度,全面营造“目之所及皆巾帼文化,人之所至皆巾帼文明”的创建氛围。创新成立“学雷锋志愿服务站”、环卫工人春燕暖心驿站,体现巾帼关怀。
燕之勤:在领跑中彰显价值,为人民服务
勤以立身、创新有为是春燕精神的精髓。“春燕岗”岗员们始终急群众之所急,聚焦办事难点堵点,以“刀刃向内”的创新精神推进公积金改革。一是全国首创。2022年,首创政银合作模式“金彩安居农房贷”,让农民建房也能享受到公积金低息贷款,目前已发放300余万元贷款。
二是全国领先。积极守护缴存职工“钱袋子”,实现连续23年实现贷款本息回收“月月清”,全省唯一、全国领先。三是省市率先。在全省率先实现离退休提取“刷脸办”、“逝者身后一件事”;全市率先实现抵押结清“一件事”、组合贷款“一证通办”等数字化成果的基础上,全省率先推进“公积金还贷一件事”,实现公积金还贷与抵押注销全流程线上办。
燕之爱:在争创中“不让须眉”,为社会奉献
奉献和博爱是春燕精神的最高境界。一是“三项首创”树立窗口“好形象”。全县首创“窗口服务七部曲”、全县网点全域办、业务预约办。开拓公积金延伸网点总计36个,全县“最多跑一次”改革满意度测评常年100%。同时牺牲100多个休息日,为时间不便的客户提供“周末办”“24小时不打烊”“特事特办”等服务。
二是“四大特色”赢得志愿“好口碑”。成立“安居驿站”,无偿提供政策宣讲、楼盘信息、金融咨询等服务;投身“助企纾困”减轻企业负担8500万元;成为“创城卫士”彻底解决领办小区解决“脏乱差”问题;助力“暖心公益”,参加疫情防控、结对慰问、助老扶幼、义务献血等志愿活动。
三是“五大专班”打造服务“金名片”。“春燕岗”岗员积极参与“住房消费、企业上市、招商引才、缴存职工、文明创建”五大服务专班,累计服务群众2万余人,被县委县政府授予“三服务”先进集体荣誉。
春燕衔泥,飞入寻常百姓家。助圆百姓安居梦一直是“春燕岗”创建的终极目标,创建没有休止符,“春燕岗”将以此次获“全国巾帼文明岗”荣誉为契机,不负韶华与使命着力实现百姓安居梦,在“在湖州看到美丽中国”实干争先主题实践中交出高分答卷。