共谋服务提升新策略丨市公积金管理中心举办业务交流会

近日，湖州市住房公积金管理中心召开政务服务提升交流会，各县（区）分中心（管理部）及中心各处室负责人参会。

本次会议旨在加强各县（区）分中心（管理部）之间的业务交流，进一步统一规范业务办理标准，提升业务办理效率，解决办理过程中出现的疑难问题，为下一步大审批后台建设做准备。

会上，各部门介绍了窗口服务、热线处理、档案整理等工作，就公积金业务办理流程中政策执行、收件差异、系统操作等方面进行了深入交流，对近期业务办理中遇到的疑难问题进行了归纳总结，并提出了一系列合理化建议和意见。

中心业务处室工作人员进行了政策释疑、指导业务办理，对提交的问题做好收集储备，作为下阶段工作重点，逐步提升业务与服务水平。

会后，与会人员前往市民中心前台，实地观摩了直属业务部的业务办理流程。通过观摩，与会人员对直属业务部业务办理的实际操作有了更直观的了解。

本次业务交流会的成功举办，不仅加强了各县（区）分中心（管理部）之间的联系，也为湖州市住房公积金管理中心的业务发展注入了新的活力。市公积金管理中心将继续致力于提升服务质量，更好地服务于广大市民。