根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规定编制本报告。本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本报告的电子版可在“中国·湖州”门户网站（http://www.huzhou.gov.cn）市公积金管理中心栏目和湖州市住房公积金管理中心门户网站（http://hzgjj.huzhou.gov.cn/）下载。如对报告有任何疑问，请与湖州市住房公积金管理中心联系（地址：湖州市长兴路258号文创中心1506室，邮编：313000，电话：0572-2051098）。

一、总体情况

2024年中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻党的二十届三中全会精神，根据省、市政务公开工作的各项要求，认真做好政务公开工作，提高信息公开质量。

（一）主动公开情况。门户网站、微信公众号全年主动公开各类信息895条，通过政府信息公开网或门户网站公开政府信息456条，发布官方微信439条；参加“行风热线”栏目1场；个性化推送短信主动提醒业务11036952条，通过QQ企业群为4700余家企业进行日常在线业务咨询，有效提升了住房公积金政策的推广。

（二）依申请公开情况。2024年，中心未收到依申请公开信息相关申请，无因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。按照市政府政务公开处要求严格信息发布审核，落实“三审三校”制度，保障政务信息及时准确公开，杜绝错误、敏感、涉密信息上网，强化内容监管。根据市政府办公室要求开展了门户网站历史信息清理工作，共清理失效信息3300余条，保障了公开信息的时效性、可用性。

（四）政府信息公开平台建设情况。中心以门户网站、微信公众号为主要宣传阵地，依托直属业务部及各县（区）分中心（管理部）窗口、延伸网点，采取线上线下相结合的方式主动公开群众切实关心的政务信息。畅通网上及热线渠道，12329服务热线共接听98722人次；“湖州公积金”微信公众号，2024年度关注用户达15.6万，年度服务咨询市民5000余人次，回复各类政策问答达5500余条，2024年5月推出“湖州公积金小管家”子栏目，更有针对性地宣传公积金政策信息。继续建设“家门口的公积金”服务品牌，2024年全市共122家延伸网点，切实方便企业和群众咨询办事。

（五）监督保障情况。严格按照《条例》的规定，根据省、市政务公开工作的各项要求认真统筹规划，严格落实主体责任，提升信息发布质量，积极回应人民群众关切，进一步加强公积金领域民生信息公开工作。2024年，未出现政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，中心信息公开工作取得一定成效，但仍存在一定的问题和不足，如政策解读形式较为单一，政务新媒体内容形式有待加强。

2025年，中心将采取以下措施提升政府信息公开水平：一是继续优化网站信息公开栏目，及时更新发布政务信息；二是积极围绕公积金惠民政策等相关内容，加大信息公开力度；三是优化政务新媒体内容发布，增加内容发布形式，扩大信息发布的受众。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费用，无其他需要报告的事项。

湖州市住房公积金管理中心

2024年1月9日