送服务进企业 | 直属业务部开展现场咨询服务活动

为了让职工更好地了解公积金相关政策，进一步扩大公积金知晓度，近日，市公积金管理中心直属业务部工作人员走访凯金新能源、固耐橡塑等企业，开展现场咨询服务活动。

走访过程中，部门负责人向企业人事主管和公积金协办员了解了企业经营发展、用工情况、公积金缴交现状，收集协办员在业务办理过程中的问题。同时，直属业务部专门抽调经验丰富的工作人员，为企业职工提供现场咨询服务。

四月，取消个人住房公积金贷款累计额度、完善个人住房公积金贷款期限缩短政策、优化偿还个人住房商业贷款提取政策、加大住房公积金支持租房提取力度等公积金新政策出台后，企业职工普遍比较关心，工作人员对住房公积金新政策作了现场讲解，同时还对提取、贷款业务的办理流程及常见问题进行了耐心细致地解答并发放了业务宣传手册。

交流中，职工们就自身或家人遇到的公积金方面问题进行咨询，工作人员一一进行解答

开展上门咨询服务是延伸公积金服务的重要举措，通过活动开展，深入宣传了住房公积金政策，提高了缴存单位和职工对住房公积金制度的认识。今后，市公积金管理中心还将开展更多形式多样的服务举措，进一步“零距离”对接，近距离倾听，让企业得到助力，让职工收获实惠。