11月4日,湖州市公积金管理中心直属业务部召开秋季业务培训交流大会暨一线人员建言献策活动。10家合作银行40个业务网点总计76人参加了此次培训。
会上,直属业务部业务骨干重点讲解了现阶段公积金高频业务(商转公贷款、提取公积金冲还商贷和灵活就业人员缴存提取贷款)政策及操作,柜面案例分析等,对网点业务质量、服务态度、办理时限等方面提出了工作要求。
四家银行网点工作人员代表作了交流发言。现场互动环节发言积极、气氛热烈,参会人员对讲解的内容及时提出疑问,培训取得了良好的效果。
通过本次培训,银行人员对公积金理论知识有了进一步理解,巩固了操作技能,掌握了部分业务风险控制的手段措施。培训会上还同步提供了《公积金百问百答》等学习材料,帮助学员强化学习效果。